Por primera vez en su historia una compañía de ámbito nacional como Finetwork que desplegó sus alas en 2019 y que se ha convertido en una de las empresas ‘gacela’ – nuevas empresas con un crecimiento más rápido- en el ranking del diario «El País» realiza una acción de promoción en un medio de comunicación de carácter hiperlocal como Jerez Televisión.
Lo hace a través de la campaña «Te lo digo yo» en la que se busca mediante una acción de street marketing a la persona que pronuncie de la forma más original el nombre de la compañía. Para ello el equipo de marketing y comunicación de Finetwork diseñó un set para la acción que se colocó en pleno centro de Jerez en la plaza del Arenal. Un centenar de personas pasaron por el espacio donde se vivieron momentos muy divertidos
Enrique Gallego, Director de Jerez Televisión entrevista al CEO de Finetwork en las bodegas González Byass un lugar emblemático de la ciudad
Enrique Gallego: En este programa especial de “Te lo digo yo”, de esta promoción que hemos estado haciendo en Jerez Televisión durante todos estos días, llega el momento de hablar con uno de los responsables de Finetwork, con Manu Hernández, CEO de Finetwork. Manu, muy buenas noches, ¿cómo estás?
Manu Hernández. Buenas noches. Encantado. En Jerez de maravilla siempre.
Tenemos que hablar de Finetwork, yo quiero conocer un poco los orígenes. En qué momento Manu y el resto del equipo se plantea crear una empresa de comunicación, de Internet, de fibra y móvil.
Somos muy jóvenes. Esta compañía empieza en mayo de 2019, justo antes de la pandemia. El despegue de la compañía empieza en enero de 2020. Nace porque pensamos que había que hacer las cosas de manera diferente en las telecomunicaciones, con un poco de alegría y energía distinta.
¿Qué ha supuesto para Finetwork ese crecimiento tan rápido en tan poco tiempo?
Estamos creciendo muy rápido, hemos multiplicado por diez los clientes en un año y medio. Hay que estar muy pendiente y no salir de la curva.
Nuestro principal origen y factor diferencial por el que creíamos que había un hueco en este sector es una atención al cliente más cercana.
Hemos hablado del origen, pero nos gustaría saber hacía donde vais, porque sois la compañía que más habéis crecido en 2021 ¿Cuáles son los planes para 2022?
Somos muy ambiciosos, la palabra conformismo no se lo que significa. Mientras haya uno delante se le puede adelantar. Nuestra misión es seguir creciendo. Somos una empresa de capital cien por cien español. Apostamos por el empleo en España y lo vamos a seguir haciendo. Con la misma ambición con la que empezamos.
Finetwork tiene su origen en Alicante como una operadora regional y de ahí dieron el salto al resto del territorio, ¿no es así?
Este proyecto nace como un operador en un pueblo que se llama Pinoso, que se encuentra en Alicante, al lado de Elda. El presidente fundador de la compañía y máximo accionista empieza así y un día considera que este proyecto tenía mas recorrido y necesitaba dar el salto al ámbito nacional. Sin embargo, la sede sigue estando en Alicante, queremos mantener la sede de la empresa donde empezó.
Al principio nos veían como si estuviéramos locos. Nace un operador en plena pandemia como principal espónsor de la Selección Española de Fútbol, la gente se sorprende.
Yo soy una persona que cree que “si no haces lo inusual te tienes que acostumbrar a lo ordinario”.
En este mercado que está todo muy saturado, nosotros hemos ido a lo inusual, a apostar fuerte, a crear un concepto de compañía con precios muy competitivos para que cuando pienses en Finetwork te de buen rollo pensar en nosotros.
¿Cuáles son los planes de futuro de la compañía más allá del del teléfono, la fibra, internet? ¿Hay planes más allá de eso?
Sí, a ver que tenemos ahora mismo. Básicamente el negocio centrado en fibra y móvil, pensando en el mercado residencial. Algo que tenemos que afrontar es el mercado de pequeña empresa y autónomos a corto plazo. Y luego queremos alinear nuestra oferta con más volumen de servicios.
En este sentido queremos trabajar con un DKV, por ejemplo, de seguros. En el sector de la energía estamos con la compañía Aldro. En la seguridad con ADT y en Rakuten en televisión. También tenemos en mente ofrecer una gama de servicios para el hogar para que nuestros clientes se beneficien de la unión de grandes compañías con descuentos en sus servicios.
Nos gustaría explicar cómo en Jerez Televisión estamos entrevistando al CEO de Finetwork y cómo hay una campaña de publicidad en Jerez televisión de esta compañía.
Nosotros somos originarios de Alicante, la compañía, pero el CEO ya pone el acento del sur de Alicante. Soy un enamorado de Andalucía porque soy de por aquí. Soy de Huelva y Cádiz es una de las provincias de Andalucía con la que más nos late el corazón. ¿Y Jerez? Pues que mejor sitio para decir una palabra tan fácil decir como Finetwork y Jerez.
¿Cómo se pronuncia exactamente Finetwork?
Tenemos aquí en Andalucía a un embajador, a Joaquín Sánchez, jugador del Real Betis Balompié, que ha hecho todas las pruebas posibles. Y queríamos probar con Jerez y con Jerez Televisión porque nos gusta vuestro trabajo y os va muy bien. Jerez es un lugar entrañable para probar este tipo de campañas porque la gente se sube al carro con la mayor simpatía y arte.
Hablando de Joaquín, él y otros rostros conocidos están apareciendo en un espacio que habéis creado en Finetwork. Un programa que ha roto todos los estándares en redes sociales, incluido en Jerez Televisión, con millones de reproducciones. ¿En qué momento a la compañía se le ocurre esa idea?
En mi opinión, las compañías no tienen que está siempre con campañas de venta. Yo creo que la compañía se tiene que mostrar al público un poquito en sus adentros, en su esencia y la esencia de Finetwork la representan perfectamente Joaquín y Fernando Romay. Esos valores de limpieza, de profesionalidad a la vez que, de simpatía, cercanía, optimismo ante las cosas. Eso es lo que nos gustaría que vieran en nuestra compañía. Por ello pensamos hacer ese espacio para que a través de ellos nos conozcan como compañía.
¿Y cómo ha funcionado el programa? Sabemos que en redes ha tenido muy buena acogida, pero, ¿dentro de la compañía cómo ha funcionado?
El objetivo de presentar nuestra compañía de manera diferente a como otras compañías se presentan al mercado y que nuestra esencia diferente se traduzca en ventas.
Yo creo que al final ese objetivo está más que cumplido con el programa y tenemos unas grandes sorpresas que no puedo contar en este momento, pero no os perdáis los próximos programas.
Manuel, muchísimas gracias por estar con nosotros y sobre todo por apostar por un medio local pequeñito como es Jerez Televisión, con una gran comunidad en redes pero que no dejamos de ser un medio más pequeño.
Muchísimas gracias a vosotros, estamos en el mismo barco. Aquí estamos para lo que necesitéis.