Jerez Motor, Concesionario Oficial de Ford en Jerez de la Frontera, ha recibido de manos del presidente y consejero delegado de Ford España, Jesús Alonso, el premio a la excelencia en la atención al cliente President’s Award, en su edición 2022.
En el evento, que se ha celebrado en las instalaciones de la concesión, se ha hecho entrega del galardón a Jesús Rivas Caballero, gerente de Jerez Motor. Se trata de la undécima ocasión en la que el concesionario jerezano recibe esta distinción. El President’s Award es una importante distinción que tiene como objetivo remarcar el interés y el compromiso de toda la red por ofrecer un servicio de calidad, así como para premiar los esfuerzos de ésta en la obtención de la mayor satisfacción y fidelización del cliente.
Jesús Alonso ha destacado la búsqueda de la excelencia de Jerez Motor en su larga trayectoria como concesionario oficial de Ford: “Cuando se consigue este galardón por undécima ocasión, está claro que hay un trabajo excepcional y constante que tiene un reflejo claro en la satisfacción de los clientes. Ellos han sido, una vez más, los que han determinado que merecéis un reconocimiento, y nosotros no podemos estar más de acuerdo”.
El proceso de selección se basa en la opinión de los propios clientes de Ford, quienes, a través de las respuestas y opiniones vertidas en los cuestionarios de satisfacción de la marca, actúan como único jurado y deciden qué concesionarios ofrecen el mejor servicio y, por lo tanto, cuáles deben ser acreedores del President’s Award.
Durante la entrega, Jesús Rivas Caballero, gerente de Jerez Motor, ha mostrado su satisfacción por este undécimo President’s Award: “Haber recibido de Ford España este galardón, por undécima vez, es un logro excepcional, fruto del esfuerzo y la filosofía empresarial que Jerez Motor tiene interiorizada. Nuestra empresa se ha comprometido desde su fundación, hace más de 36 años, con la búsqueda constante de la excelencia en el servicio y en la satisfacción de nuestros clientes, y este premio es un claro reconocimiento de que seguimos en el camino correcto”, ha afirmado.