Carta de los propietarios de la urbanización «Terrazas de Sol Fase 1» en la calle Pizarro de Jerez.
Asunto: Solicitud urgente de intervención por situación crítica en Terrazas del Sol Fase 1
Estimados responsables de la empresa ENDESA
Me dirijo a usted en representación de las 77 familias que hemos adquirido una vivienda en la urbanización Terrazas del Sol Fase 1. Nos encontramos en una situación de extrema urgencia que requiere su intervención inmediata.
Han pasado más de dos meses desde que firmamos las escrituras de nuestras viviendas y, lamentablemente, seguimos sin suministro eléctrico en nuestras casas. Desconocemos si este retraso se debe a una negligencia por parte de la compañía eléctrica Endesa o a problemas en los trámites burocráticos. Sin embargo, lo que es indiscutible es que nos encontramos en una situación insostenible y profundamente injusta.
Al momento de la firma, se nos aseguró que las viviendas estaban en condiciones de habitabilidad, respaldadas por el certificado correspondiente. La realidad es que la falta de electricidad hace imposible que nuestras viviendas cumplan con las condiciones mínimas para ser habitadas, lo que contraviene claramente la normativa vigente. Es imperativo que una vivienda de primera ocupación disponga de todos los servicios esenciales, como el ascensor, lo que en nuestro caso no se está cumpliendo.
En mi caso particular, vivo en un cuarto piso con un hijo que tiene un 95% de discapacidad, lo que agrava aún más nuestra situación. Hay otras familias en la comunidad con personas con diversidad funcional que también están sufriendo la imposibilidad de acceder a sus viviendas debido a esta falta de servicios. La ley es muy clara al respecto: tenemos derecho a los servicios básicos necesarios para garantizar la accesibilidad y el bienestar de los habitantes. En este caso, la ley se está vulnerando de manera flagrante.
Además, estamos soportando una carga financiera que es insostenible. Estamos obligados a pagar tanto un alquiler como la hipoteca de nuestra nueva vivienda, lo que está generando un impacto económico considerable en nuestras familias. Aunque nuestra situación financiera no es mala, no podemos asumir indefinidamente esta doble carga.
Es inaceptable que, después de cinco meses desde que la primera familia firmó la adquisición de su vivienda, sigamos dependiendo de la luz de obra y sin acceso completo a los servicios comunitarios. Esta falta de responsabilidad y empatía por parte de la compañía eléctrica es vergonzosa.
Hemos intentado resolver este problema por diferentes vías, pero hasta ahora no hemos encontrado soluciones efectivas. Por ello, nos dirigimos a usted, solicitando encarecidamente su intervención para que se tomen las medidas necesarias y se restablezca el suministro eléctrico en nuestras viviendas lo antes posible.
Agradecemos de antemano su atención a esta urgente solicitud y quedamos a la espera de una pronta respuesta y solución.
Diego Fuentes, propietario afectado.
